
„Man kann nicht nicht kommunizieren“, sagt Paul Watzlawick. Und der Mann hat recht. Wer nichts sagt, sagt sehr viel. Ob Mensch oder Unternehmen, ausweichen kann der Kommunikation niemand. Aber man kann sie aktiv und positiv gestalten.
Kommunikation ist Teamwork – und Dialog. Wir pflegen einen offenen Ton. Untereinander, aber auch mit unseren Kunden und Partnern. Dabei umgeben wir uns aber nicht mit der Aura allwissender Gurus, die andere Ideen argwöhnisch beäugen.
Denn für uns heißt Beratung zunächst einmal zuhören. Wir nehmen Ihre Wünsche, Vorstellungen und Vorschläge auf und entwickeln daraus Konzepte. Kommunikation ist schließlich keine isolierte Disziplin. Sie muss zum großen Ganzen passen, wenn sie ihren Teil zum Erfolg eines Unternehmens beitragen soll.
Kurz gesagt – Ihr Kerngeschäft können und wollen wir Ihnen nicht abnehmen. Aber dafür sorgen, dass Sie Ihre Ziele besser, schneller und effizienter erreichen.
Kommunikation ist auch Argumentation. Schließlich suchen unsere Kunden keinen stummen Kopfnicker und Ja-Sager, sondern erfahrene Sparringspartner, die sie nach vorne bringen. Deshalb arbeiten wir partnerschaftlich mit unseren Kunden zusammen, und das mit vielen schon seit vielen Jahren.
Und wenn Sie einen zuverlässigen Partner für Ihre Kommunikation suchen – wir sind da.

Wir erleben täglich, wie die Flut der vermeintlichen Informationen über uns hereinspült. Viele Tropfen dieser Flut wären als Infomüll besser etikettiert. Denn Information ist eine sehr subjektive Sache: Wertvoll ist sie nur dann, wenn sie zur richtigen Zeit in verständlicher und aussagekräftiger Form beim richtigen Adressaten landet. Mit der Information ist es eben wie mit der Qualität: Sie ist kein Zufall.

Manche wissen immer alles besser. Schön für sie. Andere halten sich an den Satz, wonach Professionalität bedeutet zu wissen, was man nicht weiß. Schöner für sie, denn diese Erkenntnis ist die Voraussetzung, um vom Know-how anderer profitieren zu können. Wenn diese Zeitgenossen auch noch akzeptieren, dass ein offener und fairer Umgang miteinander manchmal auch Unbequemes zu Tage fördert, haben Sie gute Karten: Sie werden es besser wissen als die Besserwisser.

Absolut eindeutig abgrenzbare Zielgruppen gibt es nur im Märchen und nicht in der wirklichen Welt. Aber auch wenn der Idealzustand unerreichbar ist - jede Annäherung lohnt sich schon deswegen, weil sie die Effizienz der Kommunikation steigert. Und wer selbst nicht weiß, mit wem er in Kontakt kommen will, darf sich auch nicht wundern, wenn sich niemand angesprochen fühlt.

Öffentlichkeitsarbeit ist kein Monolog, sondern eine Dialogplattform. Sie kann das Ohr am (Meinungs)- Markt sein. Sie kann Frühwarnsystem sein. Sie kann Hinweise liefern, wie ein Unternehmen besser werden kann. Und sie kann sympathisch machen, denn wer dauernd monologisiert, geht irgendwann selbst dem geduldigsten Zuhörer auf die Nerven.
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